Pronto, AlfaPi!
Help-desk
L’uso del computer è così comune che è addirittura scontato. Almeno finché non ci troviamo di fronte a un problema bloccante, oppure nella condizione di non saper andare avanti. il nostro contact center, allora, riceve le chiamate dei clienti e li assiste, anche attraverso l’interazione remota con i loro computer, fornendo loro aiuto, supporto e istruzioni, e risolvendo con loro i problemi di fronte ai quali si trovano.
glossario1
Byte
sequenza di 8 bit (vedi). Trasformato in numero decimale può assumere valori da zero a 255, ed è utilizzato per la codifica delle informazioni trattate nell’informatica. Poiché la sua base di numerazione è binaria, e non decimale, i suoi multipli, che rappresentano lo spazio occupato dai dati, sono potenze di 2 (esempio: 1KiloByte = 2^10Byte = 1024 Byte = 1KB, 1MegaByte = 2^20Byte = 1024 KiloByte = 1MB, 1GigaByte = 2^30Byte = 1024 MegaByte = 1GB, 1TeraByte = 2^40Byte = 1024 GigaByte = 1TB).
"Si può scoprire molto di un tizio dal modo in cui mangia le caramelle di gelatina."
Ronald Reagan